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희윤사랑안녕하세요, 회원님들~
올초 거금들여 3컴 WL-602무선 공유기를 구매하고 잘쓰다가 7월초 작동불능으로 AS보냈습니다.
헉, 받아본 공유기에 스크래치가 엄청많아서 항의하여 세번이나 받아본결과는...
비슷한 큰 상처들로 오는겁니다. 상담직원은 깨끗한거 보냈다고하는데 넘 어이가없어서요ㅠㅠ
포장도 뽁뽁이 두르지도않은채 무성의하게 얇은상자만 오고...
요 공유기가 크리스탈이라 스크래치가 잘가긴하는데, 전 넘 깨끗히 사용했거든요(노스크래치), 장비를!
AS물건이라 약간은 있다고하고, 또 규정상 스크래치는 없어야한다고하고...어디다가 맘을 두어야하는지요ㅠㅠ
이럴땐 어디다 항의해야할지, 아~ 곱게 사용한 첨 공유기가 그립습니다.
아이피타임 안산걸 후회하고있슴다...
PS: 이런건 소비자보호원에 고발해도되는지...
xerostar
수리 전과 후의 비교 가능한 사진이 있으면 확실하게 어딘가에라도 클레임을 걸기 쉬울 것 같은데, 이런 상황을 대비해서 미리 찍어놓는 것이 참 힘들죠.
제 생각엔 해당 AS 센터를 좀 더 귀찮게 해보는 수밖에 없겠네요. 케이스를 새 걸로 바꿔달라던지 원하는 부분을 명확히 제시하시구요.